1. Aceitação
Ao criar conta, assinar um plano ou usar o aplicativo Cortejo, você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade.
Se não concordar, não utilize o serviço.
2. Descrição do serviço
O Cortejo é uma plataforma de gestão de agendamentos para salões de beleza e barbearias, incluindo agenda, cadastro de clientes, link público de agendamento, estoque, PDV, financeiro e envio de lembretes automáticos via WhatsApp (conforme plano e configuração).
3. Planos, preços e limites
Assinaturas mensais com renovação automática. Valores de referência (Android / site; iOS pode variar conforme App Store):
| Plano | Preço/mês | Mensagens automáticas/mês |
|---|---|---|
| Starter | R$ 79,90 | 600 |
| Básico | R$ 99,90 | 1.100 |
| Avançado | R$ 129,90 | 1.800 |
| Profissional | R$ 199,90 | 3.000 |
Os preços finais no iPhone são exibidos pela Apple na moeda da sua região no momento da compra.
4. Período de teste gratuito
Novos assinantes elegíveis podem receber 14 dias de teste gratuito na primeira assinatura (Android via Mercado Pago; iPhone conforme oferta introdutória da App Store).
Após o trial, a cobrança do plano escolhido ocorre automaticamente, salvo cancelamento com pelo menos 24 horas de antecedência ao fim do período.
5. Renovação automática e cancelamento
A assinatura renova automaticamente a cada mês pelo mesmo preço do plano vigente, até ser cancelada.
- iOS: Configurações → [seu nome] → Assinaturas → Cortejo → Cancelar assinatura
- Android: Google Play → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas → Cortejo → Cancelar
No app: Mais → Plano e assinatura → Cancelar assinatura (quando disponível).
6. Reembolsos
iOS: reembolsos seguem as políticas da Apple. Solicite em reportaproblem.apple.com ou pelo suporte Apple.
Android: reembolsos seguem as políticas do Google Play e do Mercado Pago, conforme elegibilidade e prazo da loja.
Não garantimos reembolso proporcional após início de um ciclo já cobrado, exceto quando exigido por lei.
7. Uso aceitável
Você é responsável pelos dados inseridos no salão, pelo cumprimento da LGPD com suas clientes e pelo uso lícito do WhatsApp e das mensagens automáticas (sem spam, conteúdo ilegal ou abusivo).
8. Limitação de responsabilidade
O Cortejo é fornecido “como está”. Não nos responsabilizamos por indisponibilidade temporária, falhas de terceiros (Meta/WhatsApp, Firebase, Apple, Google, Mercado Pago) ou perdas indiretas. Nossa responsabilidade total limita-se ao valor pago nos últimos 12 meses pelo plano, quando permitido por lei.
9. Contato
Dúvidas sobre estes termos: gustavojordaob@jordaob.com.br
Suporte: https://cortejo-app.web.app/suporte
Privacidade: https://cortejo-app.web.app/privacy